INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi dell’art.13 del Reg. UE 2016/679 (c.d. GDPR), con la presente informiamo gli Utenti circa il trattamento dei loro dati personali raccolti attraverso il sito www.guidadeicaffe.com (di seguito il “Sito”), sia in occasione della navigazione che al momento dell’invio delle richieste di contatto e/o di iscrizione alla “Guida dei Caffè”.
Titolare del trattamento
Titolare del trattamento è Camaleonte Srl, con sede in Piazza del Mercato, 27 – Borgo San Lorenzo (FI), in persona del legale rappresentante pro tempore, PEC ilcamaleonte.srl@legalmail.it (di seguito “Camaleonte”).
Per qualsiasi necessità, Camaleonte può essere contattata all’indirizzo email info@camaleonte.coffee.
Tipologia di dati raccolti e trattati
Camaleonte tratta e possiede i dati personali degli Utenti, forniti o raccolti in occasione dell’utilizzo da parte loro delle funzionalità del Sito.
- Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software che consentono il funzionamento del Sito acquisiscono alcuni dati personali, la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Sebbene tali informazioni non vengano raccolte per essere associate a soggetti identificati, per loro stessa natura esse potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
Di questa tipologia di dati fanno parte gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico degli utenti.
Altri dati di navigazione, funzionali alla corretta navigazione e utilizzo del Sito, sono raccolti tramite appositi cookie. Per questi, si fa riferimento all’apposita sezione informativa.
- Dati forniti volontariamente dall’Utente
L’invio di comunicazioni di posta elettronica, la compilazione del form di contatto per la richiesta di informazioni, la compilazione del form per l’iscrizione alla Guida dei Caffè comportano l’acquisizione dei seguenti dati personali:
- dati anagrafici (nome, cognome);
- denominazione/ragione sociale dell’azienda rappresentata;
- dati di contatto (numero di telefono, e-mail);
- eventuale messaggio di testo inviato (via mail o tramite form di contatto).
Finalità del trattamento, base giuridica e tempi di conservazione dei dati
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Finalità di default |
Base giuridica |
Tempi di conservazione |
| consentire la navigazione nel Sito | Interesse legittimo di Camaleonte alla corretta funzionalità del Sito | per il tempo strettamente collegato alla navigazione; successivamente, i dati saranno conservati in maniera anonima e aggregata, per finalità statistiche sull’uso del Sito |
| adempiere ad obblighi previsti da leggi vigenti, regolamenti o normativa comunitaria, nonché soddisfare richieste provenienti dalle Autorità | adempimento di un obbligo legale (art. 6(1)(c) GDPR) | sino alla maturazione dei termini di prescrizione e decadenza dei diritti maturati |
| tutelare i diritti di Camaleonte in caso di contestazione | interesse legittimo di Camaleonte (art. 6(1)(f) GDPR) a tutelare i propri diritti | sino alla maturazione dei termini di prescrizione e decadenza dei diritti maturati nei confronti degli Utenti. In caso di necessità di tutela dei diritti di Camaleonte, i dati personali saranno conservati per il tempo indispensabile a tale tutela |
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Finalità per i servizi richiesti dall’Utente |
Base giuridica |
Tempi di conservazione |
| rispondere alle richieste degli Utenti in merito ai servizi offerti da Camaleonte | esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’Utente (art. 6(1)(b) GDPR) | per il tempo necessario ad evadere la richiesta e per i successivi 2 anni |
| consentire l’iscrizione alla Guida dei Caffè e adempiere agli obblighi contrattuali e precontrattuali da questa derivanti | esecuzione del contratto di cui l’Utente è parte o di misure precontrattuali adottate su richiesta di quest’ultimo (art. 6(1)(b) GDPR) | per il tempo necessario a erogare il servizio acquistato e, successivamente, per il periodo di conservazione obbligatorio della documentazione contabile (art. 2220 c.c.), pari a 10 anni |
| inviare comunicazioni relative a servizi analoghi a quelli acquistati dall’Utente | interesse legittimo di Camaleonte (art. 6(1)(f) GDPR) a informare l’Utente circa prodotti e servizi analoghi a quelli acquistati tramite il Sito | sino a 12 mesi dall’acquisto effettuato dall’Utente |
| inviare comunicazioni relative a servizi non analoghi a quelli acquistati dall’Utente | consenso dell’Utente (art. 6 (1)(a) GDPR). L’Utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, inviando apposita comunicazione a Camaleonte. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento svolto dal Titolare fino a quel momento | per tutta la durata del servizio di comunicazione o sino all’eventuale richiesta di cancellazione da parte dell’Utente. I dati relativi all’identificazione e alla prova del rilascio del consenso (file .log), saranno conservati sino alla maturazione dei termini di prescrizione di eventuali azioni nei confronti di Camaleonte (10 anni) |
| consentire la ricezione di newsletter | consenso dell’Utente (art. 6 (1)(a) GDPR). L’Utente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, inviando apposita comunicazione a Camaleonte. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento svolto dal Titolare fino a quel momento | per tutta la durata del servizio di comunicazione o sino all’eventuale richiesta di cancellazione da parte dell’Utente. I dati relativi all’identificazione e alla prova del rilascio del consenso (file .log), saranno conservati sino alla maturazione dei termini di prescrizione di eventuali azioni nei confronti di Camaleonte (10 anni) |
Modalità del trattamento
Il trattamento dei dati personali svolto da Camaleonte è improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, esattezza, minimizzazione, integrità e di tutti gli altri principi stabiliti dall’art. 5(1) GDPR.
Con riferimento alle finalità sopra citate, il trattamento dei dati avverrà mediante l’utilizzo di strumenti informatici e supporti cartacei, adottando procedure idonee a garantirne la sicurezza e riservatezza.
Nello specifico, saranno utilizzate specifiche misure di sicurezza atte a pervenire perdite di dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati
Il conferimento dei dati contrassegnati nei form di contatto con un asterisco (*) sono obbligatori e indispensabili per l’erogazione del servizio richiesto.
Tutti gli altri dati sono, invece, facoltativi e il loro mancato conferimento non pregiudica l’erogazione del servizio richiesto.
Ambito di conoscenza, comunicazione e diffusione dei dati
Potranno venire a conoscenza dei Vostri dati il nostro personale, espressamente autorizzato a svolgere il trattamento per il Titolare, nell’ambito dello svolgimento delle proprie mansioni aziendali.
Potranno inoltre avere accesso ai Vostri dati alcuni soggetti esterni, così identificati: a) fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche; b) soggetti che svolgono incarichi per conto della nostra azienda (gestione dei sistemi informativi; rete di vendita e di promozione commerciale; consulenti e collaboratori con incarichi di assistenza contabile, fiscale e legale). Tali soggetti sono nominati da Camaleonte quali responsabili esterni del trattamento, per i compiti di natura tecnica e/o organizzativa, strumentali alla fornitura dei servizi da Voi richiesti.
Luogo del trattamento dei dati
I dati sono conservati (anche in back up):
- su supporti fisici, informatici e telematici situati presso la sede di Camaleonte;
- in hosting, su server di proprietà di “Serverplan Srl”.
Diritti dell’Utente
Camaleonte garantisce all’Utente, nella sua qualità di interessato dal trattamento dei propri dati personali, di poter:
- ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, e di accedervi integralmente anche ottenendone copia (art. 15 GDPR);
- rettificare dati personali inesatti ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati incompleti (16 GDPR);
- cancellare i dati personali in possesso del Titolare, se sussiste uno dei motivi previsti dal GDPR (art. 17 GDPR);
- chiedere al Titolare di limitare il trattamento solo ad alcuni dati personali, se sussiste uno dei motivi previsti dal Regolamento (art. 18 GDPR);
- richiedere e ricevere tutti i propri dati personali trattati dal Titolare in formato strutturato, di uso comune e leggibili da dispositivo automatico, oppure richiedere la loro trasmissione ad altro titolare senza impedimenti (art. 20 GDPR),
- opporsi, in tutto o in parte al trattamento di dati personali che lo riguardano, ivi inclusi gli eventuali trattamenti a fini di invio di materiale pubblicitario o per il compimento di ricerche di mercato, ove richiesti e sia stato prestato il consenso (art. 21 GDPR);
- opporsi in tutto o in parte al trattamento dei dati personali in modalità automatica o semiautomatica, anche eventualmente per finalità di profilazione (art. 22 GDPR).
Al fine di esercitare i diritti che precedono, l’Utente potrà rivolgersi a Camaleonte ai seguenti recapiti: Camaleonte Srl, Piazza del Mercato, 27 – Borgo San Lorenzo (FI); e-mail: info@camaleonte.coffee.
In ogni caso, qualunque motivo di insoddisfazione o protesta potrà in ogni caso essere riportato all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali al seguente recapito: Piazza Venezia n. 11, 00187 ROMA, tel. 06.696771, email: protocollo@gpdp.it, sito Internet www.gpdp.it.